Anlaşmalı kargo şirketlerimiz hangisi?

Siparişlerinizi internet sayfamızdaki ödeme bilgileri kısmında Yurtiçi Kargo ve PTT Kargo seçeneklerinden birisini seçerek verebilirsiniz.

Yurtdışı siparişleri Mart ayından itibaren DHL ile gönderilmeye başlanacaktır.

Kargo siparişlerinizi ve son durumlarını kargo şirketlerinin kargo takip bölümlerinden takip edebilirsiniz.

Hafta içi her gün saat 17.00’ye kadar yapacağınız tüm alışverişlerinizde Türkiye’nin tüm illerine aynı gün kargo verilmektedir.

 

Kargo ücretiniz ne kadar?

Sipariş verme işlemi sırasında kargo ücreti faturanıza yansıtılmaktadır.

 

Kapıda ödeme bedeli ne kadar?

Kapıda ödeme bedeli 5,00 TL’dir.

 

Aldığım ürün hangi saatlerde teslim edilecek?

Siparişleriniz  Yurtiçi veya PTT Kargo tarafından firmaların kendi mesai saatleri içerisinde teslim edilmektedir.

 

Siparişim kargoya verilmiş. Adres / isim değişikliği yapmak istiyorum

Güncel adres / isim bilginizi kargo firmasına iletebilmemiz için 0552 222 31 80 nolu Whatsapp hattımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Resmi tatil günlerinde teslimat yapılıyor mu?

Resmi tatil günlerinde kargo firmaları teslimat yapmamaktadır.

Satın aldığım ürünü ne zaman kargoya teslim ediyorsunuz?

Siparişiniz aynı gün kargoya teslim edilir.

Kargo firmaları tarafından ortalama 1-3 iş günü içerisinde size teslim edilmektedir.

Siparişim ben adresimde yokken gelmiş

Kargo firması belirtmiş olduğunuz adrese siparişinizi teslim eder. Adresinizde bulunamamanız durumunda detaylı bilgi vermek  için, kargonuzun size ulaşım sürecini takip eden kargo sizinle iletişime geçer ve kargonuzun hangi şubede olduğunu size bildirir. Genellikle  paketiniz adresinize en yakın kargo şubesine bırakılır ve 3 iş günü içerisinde şubeden teslim almanız gerekir. Aksi halde kargo bize geri gönderilir.

 

Faturayı neden paketin üzerinde gönderiyorsunuz?

Yasal olarak siparişinize ait faturayı paket üzerinde gönderme ve isim, soyad yazma zorunluluğu bulunmaktadır.

X